>>> 服 務 理 念

為客戶提供優質的服務

讓每一個客戶擁有行業內領先的物流系統

我們所作的要比客戶的要求更多

始終如一的服務

>>> 服 務 目 標

以專業的技術、服務為客戶提供適合的、適用的、適價的一體化解決服務方案，使客戶擁有最大的收益。

>>> 服 務 承 諾

全方位、一體化、集成化的服務

使客戶的系統保持最優

快速響應客戶服務體系和遠程技術支持

>>> 服 務 級 別

服務種類一：超急服務 關鍵性故障，蘭劍提供最快現場服務。

服務種類二：緊急服務 對于影響面不廣的故障。蘭劍提供第二個工作日前到達服務。

服務種類三：一般服務 對于技術服務請求/咨詢等。蘭劍會在客戶同意的期限內到達。

服務種類四：電話服務 第一時間通過電話解決和處理出現的問題。

>>> 售 后 服 務 電 話

張敏  135 8903 6061（24小時售后監督）

王夢茹 156 6845 6138 （24小時客服/協助）

熱線電話：0531-88876633