>>> 服 务 理 念
为客户提供优质的服务
让每一个客户拥有行业内领先的物流系统
我们所作的要比客户的要求更多
始终如一的服务
>>> 服 务 目 标
以专业的技术、服务为客户提供适合的、适用的、适价的一体化解决服务方案,使客户拥有最大的收益。
>>> 服 务 承 诺
全方位、一体化、集成化的服务
使客户的系统保持最优
快速响应客户服务体系和远程技术支持
>>> 服 务 级 别
服务种类一:超急服务 关键性故障,兰剑提供最快现场服务。
服务种类二:紧急服务 对于影响面不广的故障。兰剑提供第二个工作日前到达服务。
服务种类三:一般服务 对于技术服务请求/咨询等。兰?;嵩诳突獾钠谙弈诘酱?。
服务种类四:电话服务 第一时间通过电话解决和处理出现的问题。
>>> 售 后 服 务 电 话
张敏 135 8903 6061(24小时售后监督)
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